1. Резервирането на определен час и ден за детско парти се счита за потвърдена след заплащане на капаро в размер 100лв, като това може да се осъществи както на място, така и по банков път.

2. При отмяна на резервация капарото не се възстановява.

3. По взаимно съгласие и възможност от наша страна, могат да се променят датата и часа на партито.

4. Заявки и промени в поръчката могат да се правят не по-късно от 3 дни преди датата на вашето парти.

5. Удължаването на партито е възможно само ако няма следваща резервация. ( 30 мин. - 80лв, 60 мин.- 130лв.)

6. Допуска се свободен внос /без заплащане на такса „сервиз”/ на торта, при задължително представяне на сертификат за съответствие от производителя. Не се допускат домашно приготвени торти!

7. Не се разрешава внасянето на храни и напитки!

8. Молим ви, да се съобразите с резервирания от вас час и да спазите часа на пристигане, като това да не бъде по-рано от 15 минути преди началото.

9. При желание клиентът може да осигури външна услуга (украса, фотограф или др.), за което следва да ни уведоми предварително. Входна такса - 30лв.

Не забравяйте, че с внимание ще се обърнем и към вашите идеи, предложения и желания, и ще се постараем да ги изпълним.

Служителите на ZZ Land Play Cafe‘ са тези, които наблюдават децата, следят за реда в залите ни, помагат с храните и напитките, и също така посрещат и изпращат децата. Нашите аниматори водят партитата с много ентусиазъм, настроение и винаги от сърце. Организират игри, активности и празнично поднасяне на тортата, но те не са Професионални аниматори/актьори.